প্রথম উত্তরের জন্য এআই সহকারী, হস্তান্তরের নিয়ম আপনার নিয়ন্ত্রণে।

সেটআপ এবং আপনার কাছ থেকে যা প্রয়োজন

• আপনার বর্তমান সাধারণ প্রশ্নোত্তর, সেবার তালিকা, সেবা এলাকা এবং সহকারী কোন প্রশ্নের উত্তর কখনোই দেবে না, সে নিয়মগুলো আমাদের দরকার।
• সেটআপের সময় ইন্টিগ্রেশনের ওপর নির্ভর করে; লিখিত প্রস্তাবে সময়সূচি উল্লেখ থাকে।

যেখানে নিয়ন্ত্রণ মানুষের হাতে থাকে

• অভিযোগ, জরুরি অবস্থা, মূল্যের ব্যতিক্রম বা সহকারী নিশ্চিত নয় এমন যেকোনো বিষয়ের মতো হস্তান্তরের শর্ত আপনি ঠিক করেন।
• কথোপকথনের লগ আপনার দলের পর্যালোচনার জন্য উপলব্ধ থাকে।
• যেকোনো এআই-এর মতো এটিও ভুল করতে পারে। এটি অনুমোদিত তথ্যের মধ্যে থাকার জন্য সেট করা হয় এবং আপনার পক্ষে কোনো প্রতিশ্রুতি দিতে পারে না; আমরা নিয়মিত পর্যালোচনার পরামর্শ দিই।
• ভিজিটরদের জানানো হয় যে তারা একটি এআই সহকারীর সঙ্গে চ্যাট করছেন।

সাধারণ ইন্টিগ্রেশন

• ইমেইল নোটিফিকেশন
• Google Calendar বা Calendly
• HubSpot বা অন্য CRM
• Slack নোটিফিকেশন

প্রাথমিক আলোচনার সময় নিশ্চিত করা হয়। কিছু টুলের জন্য আপনার দিক থেকে পেইড প্ল্যান লাগে।

অন্তর্ভুক্ত নয়

• আপনার গ্রাহকদের আইনি, চিকিৎসা বা আর্থিক পরামর্শ
• নিশ্চিত সংখ্যক সম্ভাব্য গ্রাহক, বুকিংয়ের হার বা আয়
• ওই চ্যানেলগুলোর জন্য প্রয়োজনীয় সম্মতি ও ক্যারিয়ার নিবন্ধন ছাড়া এসএমএস বা ফোনে যোগাযোগ