شروط الخدمة

1. نظرة عامة

تقدّم Siberden LLC (ويُشار إليها بـ«Siberden» أو «نحن») خدمات رقمية لنمو الأعمال، تشمل تطوير المواقع وأتمتة الذكاء الاصطناعي والعلامة التجارية وتحسين محركات البحث والبرمجيات المخصصة وتطوير تطبيقات الهاتف والاستراتيجية الرقمية والخدمات التقنية ذات الصلة.

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والعملاء والمستهلكين والشركات والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى موقعنا أو خدماتنا أو يستخدمونها.

إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن شركة أو مؤسسة أو منظمة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقرّ بأن لديك صلاحية إلزام ذلك الكيان بهذه الشروط. وفي هذه الحالة يشير «أنت» إليك بصفتك الفردية وإلى الكيان الذي تمثله معًا.

2. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام خدماتنا.

• عمرك 18 عامًا على الأقل.
• لديك الأهلية القانونية لقبول هذه الشروط.
• جميع المعلومات التي تقدّمها إلينا دقيقة وحديثة وكاملة.
• سيكون استخدامك للخدمات متوافقًا مع القوانين واللوائح المعمول بها.

3. استخدام الموقع والخدمات

توافق على استخدام Siberden.com وخدماتنا لأغراض مشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط.

نحتفظ بالحق في تعليق الوصول إلى الخدمات أو إنهائه إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط أو القانون المعمول به.

• لا تستخدم الخدمات لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو مضللة أو ضارة أو مسيئة.
• لا تنتهك أي قانون أو لائحة أو حق لطرف ثالث.
• لا تتدخل في تشغيل الموقع أو الخدمات أو أمنها أو أدائها ولا تعطّلها.
• لا تحاول الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو حساباتنا أو شبكاتنا أو برمجياتنا أو بياناتنا.
• لا تنسخ أي جزء من برمجياتنا أو أدواتنا أو تصاميمنا أو أنظمتنا أو موادنا المملوكة، ولا تُجرِ عليه هندسة عكسية أو تفكيكًا أو تعديلًا، ولا تُنشئ أعمالًا مشتقة منه، إلا بإذن كتابي صريح.
• لا تستخدم الخدمات لإرسال رسائل مزعجة أو رسائل تسويقية غير قانونية أو مراسلات مضللة أو حملات غير مصرح بها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
• لا ترفع أو ترسل برمجيات خبيثة أو شيفرات ضارة أو فيروسات أو محتوى ضارًا.
• لا تقدّم معلومات مضللة عن هويتك أو نشاطك أو منتجاتك أو خدماتك أو علاقتك بـ Siberden.
• لا تستخدم الخدمات بطريقة قد تضر بسمعة Siberden أو أنظمتها أو عملائها أو أعمالها.

4. مسؤوليات العميل

أنت مسؤول عن تقديم المعلومات الدقيقة والكاملة وفي الوقت المناسب التي نحتاجها لأداء الخدمات.

أنت مسؤول عن ضمان ألا تنتهك أي مواد تقدّمها إلى Siberden حقوق أي طرف ثالث، وأن تكون متوافقة مع القوانين المعمول بها.

وأنت مسؤول أيضًا عن مراجعة المخرجات واعتمادها، بما في ذلك المواقع والبرمجيات وعمليات الأتمتة ومخرجات الذكاء الاصطناعي والنصوص التسويقية ومحتوى تحسين البحث والإعلانات والنماذج والتكاملات، قبل نشرها أو استخدامها في نشاطك.

• معلومات النشاط التجاري
• أصول العلامة التجارية
• محتوى الموقع
• أوصاف المنتجات أو الخدمات
• بيانات تسجيل الدخول أو صلاحيات الوصول إلى المنصات
• الصور ومقاطع الفيديو والنصوص والشعارات أو غيرها من المواد
• السياسات القانونية أو إخلاءات المسؤولية أو متطلبات الامتثال الخاصة بنشاطك
• الملاحظات والموافقات خلال المشروع

5. الامتثال للقوانين

أنت وحدك المسؤول عن ضمان امتثال نشاطك وموقعك وحملاتك ومنتجاتك وخدماتك ومراسلاتك وجمعك للبيانات وتفاعلاتك مع العملاء لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

تقدّم Siberden خدمات التقنية والتصميم والتسويق والأتمتة ودعم الأعمال. ولا نقدّم استشارات قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو مالية أو طبية أو تنظيمية.

عليك استشارة متخصصين مؤهلين للحصول على مشورة خاصة بنشاطك وولايتك القضائية.

• قوانين الخصوصية
• قوانين حماية المستهلك
• قوانين الإعلان والتسويق
• قوانين الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والتسويق الهاتفي
• متطلبات إمكانية الوصول
• قوانين الضرائب
• اللوائح الخاصة بالقطاع
• التزامات حماية البيانات
• شروط وسياسات منصات الأطراف الثالثة التي تستخدمها

6. الخصوصية وحماية البيانات

يخضع استخدامك للخدمات أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

أنت مسؤول عن الحصول على جميع الأذونات والموافقات والحقوق القانونية اللازمة قبل تقديم معلومات شخصية أو بيانات عملاء أو بيانات أعمال أو بيانات أطراف ثالثة إلى Siberden.

إذا عالجنا بيانات نيابةً عنك، كأن يكون ذلك عبر موقع أو نموذج أو نظام CRM أو أتمتة أو روبوت محادثة أو أداة ذكاء اصطناعي أو نظام برمجي مخصص، فإنك تبقى مسؤولًا عن إشعارات الخصوصية الخاصة بك وموافقات عملائك وطلبات أصحاب البيانات والتزامات الاحتفاظ والامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها.

توافق على عدم تقديم معلومات شخصية حساسة إلا إذا كان ذلك ضروريًا وقانونيًا ومصرحًا به ومناسبًا للخدمات.

7. خدمات الذكاء الاصطناعي والأتمتة

قد تتضمن بعض خدمات Siberden الذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة أو روبوتات المحادثة أو أتمتة سير العمل أو توليد المحتوى أو تحليل الأعمال أو متابعة العملاء المحتملين أو أدوات مؤتمتة أخرى.

قد تُنتج ميزات الذكاء الاصطناعي والأتمتة نتائج ناقصة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير متوقعة أو غير ملائمة. وأنت مسؤول عن مراجعة جميع المخرجات المولّدة بالذكاء الاصطناعي أو المؤتمتة واعتمادها واختبارها ومراقبتها قبل الاعتماد عليها أو استخدامها مع العملاء.

لا تضمن Siberden أن يكون المحتوى أو التوصيات أو عمليات الأتمتة المولّدة بالذكاء الاصطناعي دقيقة أو متوافقة مع الأنظمة أو مربحة أو خالية من الأخطاء أو مناسبة لحالة استخدامك المحددة.

• لا تستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة لاتخاذ قرارات غير قانونية أو تمييزية أو ضارة.
• لا تستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة لإنشاء محتوى كاذب أو مضلل أو تشهيري أو منتهك للحقوق أو غير قانوني أو توزيعه.
• لا تستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة لتقديم استشارات طبية أو قانونية أو مالية أو مهنية أخرى دون مراجعة مناسبة من متخصصين مؤهلين.
• لا تستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة لإرسال رسائل تسويقية أو مزعجة أو مراسلات غير مصرح بها.
• لا تعالج بيانات شخصية حساسة دون موافقة وضمانات مناسبة.
• لا تُوهم المستخدمين بأنهم يتواصلون مع إنسان عندما يقتضي القانون الإفصاح عن غير ذلك.

8. خدمات التواصل

إذا تضمنت الخدمات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو المحادثة أو متابعة العملاء المحتملين أو عمليات أتمتة CRM أو أدوات تواصل أخرى، فأنت وحدك المسؤول عن ضمان امتثال جميع المراسلات للقوانين وقواعد المنصات المعمول بها.

قد تساعد Siberden في إعداد أنظمة التواصل، لكنك مسؤول عن محتوى جميع المراسلات المرسلة من نشاطك أو نيابةً عنه وتوقيتها ومستلميها وأساسها القانوني وامتثالها.

• الحصول على الموافقة المناسبة قبل التواصل مع المستلمين
• الاحتفاظ بسجلات الموافقة
• الالتزام بطلبات الانسحاب وإلغاء الاشتراك
• تجنّب الرسائل المزعجة أو المضللة أو غير القانونية
• الامتثال لقوانين الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والتسويق الهاتفي والإعلان
• تسجيل أرقام الهواتف أو الحملات أو هويات المرسلين عند الاقتضاء
• ضمان دقة محتوى رسائلك ومشروعيته

9. خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد خدماتنا على منصات أو برمجيات أو أدوات أو واجهات برمجة تطبيقات أو مزوّدي استضافة أو معالجي مدفوعات أو أدوات تحليل أو أنظمة CRM أو مزوّدي ذكاء اصطناعي أو منصات إعلان أو مسجّلي نطاقات أو مزوّدي بريد إلكتروني أو مزوّدي رسائل نصية أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة، أو تتكامل معها.

قد يخضع استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة لشروط وسياسات خصوصية ورسوم وقيود ومدى توفر خاصة بها.

لا تتحمل Siberden المسؤولية عن خدمات الأطراف الثالثة، بما في ذلك انقطاعها أو أخطاؤها أو تغيّر أسعارها أو فقدان البيانات أو تغيّر سياساتها أو تعليق الحسابات أو الحوادث الأمنية أو إيقاف الميزات.

أنت مسؤول عن الحفاظ على حساباتك واشتراكاتك وفوترتك وبيانات اعتمادك وصلاحياتك والتزامات الامتثال لدى الأطراف الثالثة، ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك.

• استضافة المواقع
• إدارة النطاقات
• إيصال البريد الإلكتروني
• الرسائل النصية
• التحليلات
• إدارة العملاء (CRM)
• المواعيد
• المدفوعات
• معالجة الذكاء الاصطناعي
• الإعلان
• الأتمتة
• الأمان
• التخزين السحابي

10. المدفوعات والرسوم والفوترة

تُوضَّح رسوم خدمات Siberden في عرض أو فاتورة أو صفحة دفع أو خطة اشتراك أو بيان عمل أو اتفاق مكتوب أو مراسلة مكتوبة أخرى.

توافق على دفع جميع الرسوم في مواعيد استحقاقها. وما لم يُذكر خلاف ذلك كتابيًا، تكون جميع الرسوم بالدولار الأمريكي.

بالنسبة لخطتي Starter وGrowth، تُحدَّد رسوم الإعداد لمرة واحدة حسب نطاق المشروع في عرض مكتوب. وما لم ينص ذلك العرض على خلاف ذلك، يُستحق 50% من رسوم الإعداد قبل بدء العمل، و50% المتبقية عند اكتمال الإعداد المتفق عليه وجاهزيته للإطلاق. ورسوم الاشتراك الشهري منفصلة عن رسوم الإعداد.

أنت مسؤول عن تقديم معلومات فوترة دقيقة والحفاظ على تحديث وسائل الدفع.

إذا فشل الدفع أو تأخر أو اعتُرض عليه أو أُلغي أو استُرد عبر البنك، فقد نعلّق الخدمات أو نوقفها حتى تتم تسوية الدفع.

• رسوم المشاريع لمرة واحدة
• رسوم الاشتراك الشهري
• رسوم الاستضافة أو الصيانة
• رسوم الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو الرسوم المرتبطة بالاستخدام
• رسوم برمجيات أو منصات الأطراف الثالثة
• رسوم الإعداد
• رسوم الاستشارات
• رسوم الخدمات الإضافية
• رسوم الدعم المستمر

11. الاشتراكات والتجديد التلقائي

قد تُفوتر بعض الخدمات بشكل متكرر، مثل الاشتراكات الشهرية أو السنوية.

بشرائك خدمة متكررة، فإنك تفوّض Siberden أو معالج المدفوعات لدينا بخصم المبلغ تلقائيًا من وسيلة الدفع الخاصة بك في كل دورة فوترة حتى يُلغى الاشتراك.

تُفوتر رسوم الاشتراك مقدمًا ما لم يُذكر خلاف ذلك.

أنت مسؤول عن إلغاء الاشتراكات قبل تاريخ الفوترة التالي إذا كنت لا ترغب في خصم المبلغ مجددًا.

12. الإلغاء

قد تختلف شروط الإلغاء بحسب الخدمة أو العرض أو الاشتراك أو الاتفاق المكتوب المحدد.

ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابيًا، يمكنك إلغاء الخدمات المتكررة بالتواصل مع Siberden. ولا يمنحك الإلغاء تلقائيًا الحق في استرداد المبلغ. وأنت مسؤول عن الرسوم المستحقة قبل الإلغاء.

الأعمال المنجزة ورسوم الإعداد والاستراتيجية والتصميم والتطوير والاستشارات وتكاليف الأطراف الثالثة غير قابلة للاسترداد عمومًا.

إذا أُلغي مشروع بعد بدء العمل، فقد تكون مسؤولًا عن دفع مقابل جميع الأعمال المنجزة والوقت المستغرق وتكاليف الأطراف الثالثة المتكبدة وأي التزامات غير قابلة للإلغاء.

13. استرداد المبالغ

ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يُتفق عليه صراحةً كتابيًا، فإن جميع المدفوعات إلى Siberden غير قابلة للاسترداد.

يجوز لـ Siberden إصدار استرداد أو رصيد أو رصيد جزئي وفقًا لتقديرها المطلق، لكن قيامها بذلك في حالة ما لا يُلزمها به مستقبلًا.

• رسوم الإعداد
• رسوم الاستراتيجية
• رسوم الاستشارات
• رسوم تصميم المواقع أو تطويرها
• رسوم العلامة التجارية
• رسوم تحسين البحث
• رسوم تطوير البرمجيات
• رسوم أتمتة الذكاء الاصطناعي
• رسوم الاشتراك الشهري
• رسوم الصيانة
• تكاليف الأطراف الثالثة
• الخدمات المستخدمة جزئيًا
• الخدمات غير المستخدمة بعد بدء العمل

14. الضرائب

لا تشمل الرسوم الضرائب المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك.

أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أو جبايات أو تقديرات حكومية مرتبطة بشرائك الخدمات أو استخدامها، باستثناء الضرائب المفروضة على دخل Siberden.

وحيث يلزم، قد نحصّل الضرائب المعمول بها ونسددها.

أنت مسؤول عن التزاماتك الضريبية الخاصة بنشاطك، بما في ذلك الضرائب المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك ومبيعاتك وعملائك ومعاملاتك.

15. الجداول الزمنية للمشاريع وتأخيرات العميل

قد تقدّم Siberden جداول زمنية تقديرية للمشاريع أو المخرجات أو عمليات الإطلاق أو الترحيل أو الأتمتة أو غيرها من الخدمات.

الجداول الزمنية تقديرية فقط، وقد تعتمد على تقديم العميل للملاحظات والموافقات في الوقت المناسب، وتوفر المواد المطلوبة، وأداء منصات الأطراف الثالثة، والتعقيد التقني، وتغييرات النطاق، وحالة الدفع، والمشكلات التقنية أو التجارية غير المتوقعة.

لا تتحمل Siberden المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن نقص المحتوى أو تأخر الموافقات أو خدمات الأطراف الثالثة أو المشكلات من جانب العميل أو التغييرات المطلوبة بعد بدء المشروع.

16. تغييرات النطاق

يستند نطاق المشروع أو الخدمة إلى العرض أو الفاتورة أو الاتفاق المكتوب أو بيان العمل المعمول به.

قد يتطلب أي عمل خارج النطاق المتفق عليه رسومًا إضافية وتعديلًا في الجدول الزمني.

يجوز لـ Siberden رفض الأعمال الخارجة عن النطاق أو طلب عرض سعر جديد قبل المتابعة.

• صفحات إضافية
• ميزات جديدة
• تعديلات إضافية
• تكاملات جديدة
• تغييرات في التصميم بعد اعتماده
• مسارات أتمتة إضافية
• طلبات كتابة نصوص جديدة
• أعمال الترحيل
• الدعم الطارئ
• وظائف مخصصة غير مشمولة في الاتفاق الأصلي

17. محتوى العميل وموادّه

تحتفظ بملكية المحتوى والبيانات والشعارات والعلامات التجارية والصور ومقاطع الفيديو والمستندات ومعلومات الأعمال وغيرها من المواد التي تقدّمها إلى Siberden.

بتقديمك مواد إلى Siberden، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدامها ونسخها وتعديلها وعرضها ومعالجتها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.

تقرّ وتضمن أن لديك جميع الحقوق والتراخيص والأذونات والموافقات اللازمة لاستخدامنا المواد التي تقدّمها.

أنت وحدك المسؤول عن دقة محتواك ومشروعيته وملاءمته.

18. الملكية الفكرية

ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا، تملك Siberden جميع الحقوق والملكية والمصالح في موادها وأساليبها وقوالبها وأطر عملها وأدواتها ومكوّناتها البرمجية ومكتبات الشيفرة وعملياتها وتصاميمها وخبراتها ووثائقها وأنظمتها المملوكة الموجودة مسبقًا.

عند السداد الكامل، قد تحصل على ملكية المخرجات النهائية المنشأة خصيصًا لك أو على ترخيص باستخدامها، بحسب العرض أو الفاتورة أو الاتفاق المكتوب المعمول به.

ومع ذلك، تحتفظ Siberden بالحق في إعادة استخدام المعرفة العامة والمهارات والأفكار والعمليات والقوالب وأطر العمل والمكوّنات والمواد غير الخاصة بالعميل التي طُوّرت أو استُخدمت خلال المشروع.

لا يجوز لك نسخ أدوات Siberden أو أنظمتها أو قوالبها أو ملفاتها المصدرية أو عملياتها المملوكة أو إعادة بيعها أو إعادة توزيعها أو ترخيصها أو إجراء هندسة عكسية عليها أو استغلالها تجاريًا، ما لم نوافق على ذلك صراحةً كتابيًا.

19. الاستخدام في معرض الأعمال والتسويق

ما لم تطلب خلاف ذلك كتابيًا، فإنك تسمح لـ Siberden بالإشارة إلى اسم نشاطك وشعاره ومشروعه وموقعه ولقطات الشاشة والنتائج والشهادات أو الوصف العام للمشروع في معرض أعمالنا ودراسات الحالة وموقعنا وعروضنا ووسائل التواصل الاجتماعي أو المواد التسويقية.

لن نفصح عمدًا عن معلومات تجارية سرية في المواد التسويقية العامة دون إذن.

20. الملاحظات

إذا قدّمت اقتراحات أو أفكارًا أو تعليقات أو تقييمات أو شهادات أو ملاحظات حول Siberden أو الخدمات، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها دون قيد أو مقابل.

قد نستخدم الملاحظات لتحسين خدماتنا أو إنشاء مواد تسويقية أو تطوير ميزات جديدة أو تحسين أعمالنا.

21. السرية

خلال تقديم الخدمات، قد يتلقى أي من الطرفين معلومات سرية أو غير علنية من الطرف الآخر.

يوافق كل طرف على بذل العناية المعقولة لحماية المعلومات السرية وعدم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة إلا عند الضرورة لأداء الخدمات أو الامتثال للقانون أو بإذن.

لا تشمل المعلومات السرية المعلومات المتاحة للعموم أو المعروفة مسبقًا أو المطوَّرة بشكل مستقل أو المستلمة بشكل مشروع من مصدر آخر.

22. الأمان

نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية الأنظمة والبيانات.

ومع ذلك، لا يوجد نظام أو موقع أو برنامج أو شبكة أو وسيلة نقل آمنة تمامًا.

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حساباتك وكلمات المرور والمنصات والأجهزة وأدوات الأطراف الثالثة وصلاحيات المستخدمين لديك.

إذا زوّدناك ببيانات تسجيل دخول أو وصول إلى نظام، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تلك البيانات.

23. الدعم والصيانة

لا يشمل العمل الدعم والصيانة إلا إذا نُص على ذلك في عرضك أو اشتراكك أو اتفاقك أو فاتورتك.

قد تقدّم Siberden دعمًا أو صيانة أو استشارات إضافية مقابل رسوم إضافية.

• تطوير ميزات جديدة
• إعادة تصميم شاملة
• مشكلات منصات الأطراف الثالثة
• الدعم الطارئ
• التطوير المخصص خارج النطاق الأصلي
• الإصلاحات الناتجة عن تعديلات العميل أو تغييرات الأطراف الثالثة
• التدريب بما يتجاوز النطاق المتفق عليه

24. عدم ضمان النتائج

قد تقدّم Siberden خدمات نمو الأعمال والتسويق وتحسين البحث والأتمتة والذكاء الاصطناعي والمواقع والعلامة التجارية والبرمجيات. ومع ذلك، لا نضمن نتائج محددة.

تعتمد نتائج الأعمال على عوامل كثيرة خارجة عن سيطرتنا، منها عرضك وسوقك وميزانيتك والمنافسة وعملياتك وخدمة العملاء لديك وأسعارك وسمعتك واستمرارية التنفيذ.

• زيادة الإيرادات
• زيادة الزيارات
• الترتيب في محركات البحث
• حجم العملاء المحتملين
• معدلات التحويل
• نتائج المبيعات
• أداء الإعلانات
• اكتساب العملاء
• ربحية النشاط
• مخرجات ذكاء اصطناعي خالية من الأخطاء
• أداء الموقع أو البرمجيات دون انقطاع

25. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع والخدمات «كما هي» و«حسب توفرها» ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابيًا.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي Siberden مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك والدقة والموثوقية والتوفر والتشغيل الخالي من الأخطاء.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء بعض الضمانات، لذا قد لا تنطبق عليك بعض القيود.

• لا نضمن أن يكون الموقع أو الخدمات متاحة أو آمنة أو دون انقطاع أو خالية من الأخطاء دائمًا.
• لا نضمن تصحيح العيوب دائمًا.
• لا نضمن أن تلبي الخدمات كل التوقعات أو المتطلبات.
• لا نضمن أن تظل خدمات الأطراف الثالثة متاحة أو متوافقة.
• لا نضمن أن تكون المخرجات المولّدة بالذكاء الاصطناعي أو المؤتمتة دقيقة أو كاملة أو متوافقة مع الأنظمة.
• لا نضمن أن تكون المواقع أو البرمجيات أو عمليات الأتمتة محصّنة ضد الأخطاء البرمجية أو الانقطاع أو الهجمات أو فقدان البيانات.

26. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Siberden مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية أو ما شابهها، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو فرص العمل أو انقطاع الأعمال.

لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ Siberden عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو متعلقة بها المبلغَ الذي دفعته إلى Siberden مقابل الخدمة المحددة التي نشأت عنها المطالبة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث الذي أدى إلى المسؤولية.

إذا استخدمت خدمات أو محتوى مجانيًا، فستكون المسؤولية الإجمالية لـ Siberden محدودة بمبلغ $100.

لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض حدود المسؤولية، لذا قد لا تنطبق عليك بعض القيود.

27. التعويض

توافق على الدفاع عن Siberden ومالكيها وموظفيها ومقاوليها وشركائها ومزوّدي خدماتها والجهات التابعة لها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مسؤوليات أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن استخدامك للموقع أو الخدمات أو المتعلقة به.

• نشاطك أو منتجاتك أو خدماتك أو عملاؤك أو مراسلاتك
• انتهاكك لهذه الشروط
• انتهاكك للقانون المعمول به
• انتهاكك لحقوق الأطراف الثالثة
• المواد أو المحتوى الذي تقدّمه إلينا
• استخدامك للذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو CRM أو المواقع أو البرمجيات أو منصات الأطراف الثالثة
• عدم حصولك على الموافقات أو الأذونات المطلوبة
• نزاعات عملائك أو طلبات استرداد المبالغ أو الاسترداد البنكي أو المطالبات القانونية
• إساءتك استخدام الخدمات

28. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات أو إنهاؤه في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط، أو لم تدفع الرسوم في مواعيدها، أو أسأت استخدام الخدمات، أو تسببت في مخاطر قانونية أو أمنية أو تتعلق بالسمعة أو تشغيلية، أو إذا أصبح الاستمرار في تقديم الخدمات غير عملي أو غير معقول تجاريًا.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمات فورًا.

لا يعفيك الإنهاء من التزامات الدفع المترتبة قبله.

تظل سارية بعد الإنهاء البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر، بما في ذلك التزامات الدفع والملكية الفكرية والسرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض وتسوية النزاعات.

29. روابط ومحتوى الأطراف الثالثة

قد يحتوي Siberden.com أو الخدمات على روابط إلى مواقع أو أدوات أو منصات أو خدمات أو محتوى تابع لأطراف ثالثة.

لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة أو خدماتها أو محتواها أو سياساتها أو أمانها أو توفرها أو ممارساتها، ولسنا مسؤولين عنها.

استخدامك لمواقع أو خدمات الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة.

30. شكاوى حقوق النشر والملكية الفكرية

إذا اعتقدت أن محتوى على Siberden.com أو في خدماتنا ينتهك حقوق النشر أو الملكية الفكرية الخاصة بك، فيمكنك التواصل معنا على hello@siberden.com.

يُرجى تضمين اسمك الكامل وبيانات التواصل، ووصف للعمل المحمي أو الملكية الفكرية، ووصف للمادة المدّعى انتهاكها أو رابط إليها، وإقرار بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرح به، وإقرار بأن المعلومات التي تقدّمها دقيقة، وتوقيعك الخطي أو الإلكتروني.

قد نزيل المحتوى المدّعى انتهاكه أو نعطّل الوصول إليه عند الاقتضاء.

31. التغييرات على الخدمات

يجوز لنا تحديث أي جزء من الموقع أو الخدمات أو تعديله أو تعليقه أو إيقافه أو استبداله في أي وقت.

لسنا مسؤولين عن التغييرات أو الانقطاعات أو الميزات المتوقفة أو تغييرات الأطراف الثالثة أو تغييرات الأسعار أو الوظائف غير المتاحة.

32. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر.

عند إجراء تغييرات، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

يعني استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر الشروط المحدّثة أنك تقبلها.

33. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيوجيرسي بالولايات المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

إذا كان عنوان نشاطك أو كيانك القانوني أو عملياتك الرئيسية في ولاية قضائية أخرى ووافقت Siberden كتابيًا، فقد ينطبق قانون حاكم مختلف.

34. تسوية النزاعات

قبل رفع أي دعوى قانونية، توافق على التواصل أولًا مع Siberden على hello@siberden.com ومحاولة حل النزاع وديًا.

إذا تعذّر حل النزاع وديًا، فستُحسم أي مطالبة أو نزاع ناشئ عن هذه الشروط أو الخدمات أو متعلق بها أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الواقعة في نيوجيرسي، ما لم يشترط اتفاق مكتوب منفصل التحكيم أو إجراءً آخر لتسوية النزاعات.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على رفع أي مطالبة بصفتك الفردية فقط، وليس بصفتك مدعيًا أو عضوًا في أي دعوى جماعية أو مشتركة أو موحدة أو تمثيلية.

35. عدم التنازل

إذا لم تُنفِذ Siberden أحد بنود هذه الشروط، فلا يعني ذلك أننا نتنازل عن حقنا في تنفيذه لاحقًا.

36. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية بالكامل.

37. الاتفاق الكامل

تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي عرض أو فاتورة أو بيان عمل أو اتفاق مكتوب معمول به، الاتفاق الكامل بينك وبين Siberden فيما يتعلق بالخدمات.

إذا تعارضت هذه الشروط مع اتفاق مكتوب موقّع، فإن الاتفاق المكتوب الموقّع هو الذي يسري على تلك الخدمة المحددة.

38. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فيُرجى التواصل معنا:

Siberden LLC

الموقع: Bergen County, NJ، الولايات المتحدة

الموقع الإلكتروني: https://www.siberden.com

البريد الإلكتروني: hello@siberden.com